服务工程师

面议

最低学历:

本科

专业要求:

机械类、电气类、车辆工程类

岗位职责:

1、负责产品交接货、交付后安装、调试、顾客现场验收;需求开展产品相关技术及操作培训;

2、根据顾客需求开展产品技术服务、产品后场市场(配件销售、租赁)推广;

3、负责提高产品售后服务质量和顾客满意度,收集顾客满意度相关信息;

4、了解顾客需求,及时准确将顾客需求信息、服务情况、质量信息向上级反馈;

5、负责顾客三包件信息、故障原因的初步确认;

6、负责编制客诉问题处理报告;

7、根据现场服务工作情况有效推广配件。

任职要求:

1、大专及以上学历,机电K8凯发官网入口,凯发k8娱乐平台,凯发国际娱乐官网k8化、液压传动、电子技术应用、工程力学、机械制造等相关专业;

2、有2年及以上相关工作经验;

3、有中级电工证,擅长发电机组维修,熟悉发电机组故障排查技能;

4、能熟练使用办公软件、业务软件,能接受出差。